想必您已经知道，我们的合作伙伴 Cinephil Store 已进入清算程序。
首先，对于 Cinephil 的遭遇，我们深表遗憾。
我们祝愿整个团队未来一切顺利。
显然，我们无法就此结束一段持续十余年的商业与友好合作关系。Cinephil 一直支持着 Tsume，我们自己也在与大家一同到店走访时留下了美好的回忆。
因此，我们与 Cinephil 达成一致，决定接手目前的 Tsume 预订，以支持其客户。所有订单都将履行，前提是客户事先同意转移。
转移流程如下：
- Cinephil 将联系所有存在进行中预订的客户，向其提出转移方案。
- 客户同意后，Cinephil 会将信息转交给 Tsume。
- 如果客户没有 Tsume 账户，我们会为其创建一个，并按 Cinephil 原有条件将商品加入预订。
例：若客户已向 Cinephil 支付 20% 的订金，则需向 Tsume 支付的金额为 80%
若客户已向 Cinephil 支付 100%，则需支付的金额
为 0
- 尾款的支付条件与在 Cinephil 时相同，即在订单有货时支付。
例：我已支付 20% 订金，我的订单已有货。Tsume 向我收取余下的 80%。款项结清 并确认地址后，我的那一件就会寄给我。
- 请注意，如果拒绝将订单转移至 Tsume，向 Cinephil 支付的订金将无法收回。
- 如果订单在转移后被取消，向 Cinephil 支付的订金同样无法收回，也不能向 Tsume 主张。
总而言之，您无需向 Tsume 办理任何手续。Cinephil 会联系您，然后将您的资料提供给我们。预订转移完成后，我们会与您联系。
最后，为避免误解，我们针对 Cinephil 采取这一做法，并不意味着今后每次、对所有陷入困境的门店都能照此办理，这每一次都会带来需要审慎评估的实际财务影响。另请注意，您向 Cinephil 支付的订金并不会转交给 Tsume。
因此，本次措施属于特例。
Tsume 团队