Le point prod du mois d'Octobre !

Bonjour à tous! Le temps passe trop vite. Les Fan Days sont finis, la nouvelle collection IKI by Tsume est enfin lancée et nous avançons désormais sur les productions et les envois. 14581301_762735680533413_6298681021483435742_n Mais avant d'entrer dans le vif du sujet, notre patron avait un petit mot à vous dire :) Le mot du Boss:

Bonjour tout le monde. Voilà six ans que nous continuons d'apprendre, et nous avons encore beaucoup appris cette année. Durant l'année 2017, nous allons travailler beaucoup plus en amont. Grâce à vous, TSUME est plus solide et nous allons utiliser toute cette confiance pour nous améliorer. Nous allons mettre en place des choses concrètes pour revoir les délais de production des futures produits. En attendant, sachez que nous ne cherchons aucune excuse à nos délais de fabrication, peu importe les problèmes que l'on rencontre, c'est à nous de les régler, tout en essayant de respecter au mieux nos délais. Je m'excuse donc personnellement, mais aussi au nom de toute l'équipe et m'engage à rembourser intégralement les précommandes des personnes mécontentes des reports. Voici maintenant quelques points promis par le passé qui ont enfin été mis en place.
  1. Un peintre SAV a été choisi et travaille actuellement sur les produits en attente. Votre patience va porter ses fruits. Bienvenue à Eric.
  2. Un nouvel employé parfaitement bilingue nous rejoint pour être plus efficace sur vos demandes de SAV.
  3. Ce qui entrainera une plus grande disponibilité de Mai-Lan pour communiquer avec vous sur les réseaux sociaux et ici.
Lors du TSUME LIVE de décembre, je vous expliquerai les défis de la Team TSUME pour aller plus loin dans la satisfaction client. Restez à l'écoute, on va vous surprendre ! Cyril M.  
Comme vous le voyez, les efforts se poursuivent et nous espérons qu'ils porteront leur fruits. Passons maintenant aux dernières nouvelles. Beaucoup d'entre vous on déjà reçu Orochimaru Xtra by Tsume. Pour les autres, ne vous inquiétez pas, les envois se poursuivent et nous attendons le deuxième conteneur dès la semaine prochaine. Ce conteneur amènera aussi...les nouvelles Xtra de Obito, Itachi et Rock Lee ! Espérons que tout se passe bien pendant le dédouanement et que nous pourrons commencer une nouvelle vague d'envois. Je ne préfère pas donner de date exacte pour le moment, car tant que les stocks ne sont pas chez nous, tout peut arriver, mais d'ici la fin du mois cela semble réaliste ;) Saitama commence aussi un long voyage, et j'ai ouïe dire qu'il voyageait dans ce camion... saitama Pas de nom sur les cartons me direz-vous...et là? saitama2Fouette cocher! Et amène-les à bon port rapidement !! D'autres nouvelles que nous attendons avec impatience viennent de la HQF Lucy Heartfilia & Aquarius. Les premières palettes de produits devraient quitter l'usine d'ici une semaine (petit crie de joie intérieur). Les envois par conteneurs vont se faire en plusieurs sessions, donc il va aussi falloir s'attendre à une réception par vague. Vous serez tenus au courant dès qu'elle arrivera. Et pour finir, je pense que tout le monde a déjà vu les premières images de la HQS Piccolo et Gohan dans nos magasins partenaires   Le conteneur devrait prendre le bateau sous peu, donc espérons que notre cher Piccolo-san n'ait pas le mal de mer :p Pour le reste des envois, voici la frise mise à jour. 7966251fda5103fb97aa75e1f89a8bda7bc04ed62ce2935fb9pimgpsh_fullsize_distr Et les explications qui vont avec: En ce qui concerne Killer Bee HQS by Tsume, un écart peu apparaitre sur certaines pièces dû à la rétractation de la résine après démoulage. Afin de pallier à ce risque, et d'éviter de futures déconvenues, nous avons décidé de rajouter une vaguelette à la base de Hachibi et prendre à nos frais les coûts engendrés par cette modification. sdr Le temps de sculpture et de moulage va décaler sa sortie d'un mois environ. (la vaguelette finale sera bien bleue et transparente). killer-bee6 Voici quelques autres photos de la production en cours. Pour la HQS Aiolia, tout avance doucement. Pour la HQS Kurosaki Ichigo final getsuga tenshou, Les derniers moulages sont en cours. Une légère modification du socle a entrainé un retard de la production qui sera envoyée fin décembre de l'usine. bty En ce qui concerne la Grendizer HQS+ by Tsume, un retard a été pris dû à la complexité et la taille de la statue. Le Master Tool est fini mais nous pensons que de nouveaux défis imprévus vont naitre de la réalisation de cette pièce. Il va falloir s'armer de patience. goldo-2goldo  20161004_165902 Par contre, bonne nouvelle, les HQS de Nico Robin et de Hashirama avancent plutôt bien. Le premier test non peint de Robin vient d'arriver dans les locaux et il est très prometteur. Les premières améliorations du moulage sur les ailes ont aussi été faites. Les plumes sont plus fines et détaillées. On croise les doigts ! Je mettrai plus d'infos là-dessus dès qu'on aura un T1 peint sous la main. Voilà pour les dernières informations en date. Et sinon, du 27 octobre au 2 novembre, j'irais en Italie au festival LUCCA COMICS AND GAMES pour présenter les Xtra de Naruto (déjà sorties) et la nouvelle collection IKI by Tsume! df4a0bd5d32846f2952ef88638eee53e768c1bf864830e9ccbpimgpsh_fullsize_distr On sera ICI en compagnie du staff de Itakon.it! f42919023007bfac6bc2f681836e8b760bf2aa56aa1ad5d17bpimgpsh_fullsize_distr Vous retrouverez aussi les jeux de société YOKA by Tsume sur le stand de Japanime Games. J'espère vous croiser à Lucques! A bientôt. Kibachan  

A propos de cet article

par
Kiba Chan
date
17/10/2016