Les prix affichés n’incluent pas la TVA

L’affichage de la TVA a changé sur notre site Tsume-art. A présent, les prix sont indiqués hors TVA sur les fiches produit. La taxe, relative au pays de réception, sera ajoutée au montant du produit avant le paiement, une fois l’article inséré dans le panier d’achat et l’adresse de livraison renseignée. Au moment de procéder à l’achat, vous verrez donc affiché le prix final du produit, TVA comprise.

Remarque

Selon la nouvelle réglementation douanière de l’UE, dans certains cas exceptionnels, il peut vous être demandé de payer la TVA à réception de votre commande, en vertu de la législation de votre pays. Auquel cas, veuillez contacter notre service support afin d’obtenir le remboursement du montant payé en guise de la TVA.

Bonjour à tous,


En raison d'une flambée record des cas de Covid-19 en Chine, les autorités du pays ont décrété le 13 mars dernier le reconfinement immédiat de plusieurs provinces, notamment des villes où se concentrent nos usines, telles que Dongguan. Par conséquent, les usines avec lesquelles nous travaillons ont dû être immédiatement fermées, cessant de fait toute activité de production et de préproduction et ce pour une durée indéterminée.

Concernant les envois, plusieurs conteneurs transportant des statues Ikigai Zoro, Oden, Naruto et Sasuke sont actuellement en mer en direction du Luxembourg. Nous ne disposons pas de conteneurs en attente de départ dans les ports et comptions en réserver pour envois à la fin du mois. Cependant, cela dépendra donc de la disponibilité des conteneurs et des bateaux puisque le trafic maritime va aussi être impacté.

Concernant les statues se trouvant déjà au Luxembourg, les livraisons continuent mais ralentissent également, notre prestataire logistique ayant été réquisitionné pour les envois humanitaires vers l’Ukraine.

Aussi, s’agissant de cas de force majeure, nous sommes entièrement tributaires des conditions de production et de transport imposées par les autorités dans ce contexte sanitaire et géopolitique mondial imprévisible. Par conséquent, les livraisons vont s’en trouver impactées et certainement prolongées. La situation progressant au jour le jour, nous vous tiendrons donc informés dès que nous aurons des nouvelles à transmettre sur la situation.

Pour vous informer plus en détails :

https://bit.ly/3MRczdI (FR)

https://bbc.in/3JjO5HO (EN)

Merci pour votre attention et compréhension,


L’équipe Tsume


A propos de cet article

par
Admin Person
date
17/03/2022