Garantie

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Tsume übernimmt Ihren Kundendienst kostenlos, wenn Sie Ihre Reklamation per Support-Ticket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets einreichen.

Nach dieser Frist wird der Kundendienst kostenpflichtig.

Beachten Sie, dass die elektronischen Komponenten Ihres Stücks ab Erhalt des Produkts eine Garantie von 2 Jahren haben.

Wiederverkäufer

Bitte wenden Sie sich an Ihren Wiederverkäufer, der ein Ticket bei Tsume eröffnet.

Die Logistik dieses Austauschs erfolgt von/zur Adresse des Händlers.

Gebraucht

Der Kundendienst ist kostenpflichtig und erfolgt im Rahmen der verfügbaren Bestände, da die Priorität den Direktkunden unserer Website sowie denen der Wiederverkäufer vorbehalten ist.